よくある質問
お客さまからのご質問やお悩みにお応えしております。
その他ジュエリー、ジュエリーリメイク・宝石リモデルに関してご相談やご質問がございましたら、
お気軽にお問い合せください。
ジュエリーリメイク(ジュエリーリフォーム)って、いくら位でできるの？
Ａ
例えば、ダイヤモンドのシンプルなネックレスのリメイク(リフォーム)ですと、18,000円(税別チェーン別、Pt900)くらいから、指輪(リング)のリメイクですと、50,000円(税別Pt900,0.3カラット用)くらいからになります。
宝石の種類、大きさ、形状、ご希望のデザインや使用する地金相場(プラチナ、18金など)により、費用も異なります。
加工期間はどれくらいですか?
Ａ
ご発注いただいてからおおむね4週間ほどかかります。
リモデルカウンセリング(デザイン相談)は、何度でも無料にてわかりやすく承ります。ご安心くださいませ。
昔の立て爪のリング(指輪)を、普段使いできるリングやシンプルなネックレスにリフォーム(リメイク)できますか?
Ａ
はいできます。
結婚30周年の記念に…。
娘の20歳のプレゼントに…。
結婚の決まった息子のエンゲージリングに…。
使っていなかった思い出の婚約指輪をリフォーム(リメイク)する方が増えています。
今、持っているアクセサリー(ジュエリー)をそのまま使って、違うデザインに作り直すことはできますか。
Ａ
はい。デザインの一部を残し、リフォーム(リメイク)することは可能です。元のデザイン構造によりご要望に添えない場合もございますが、お気軽にご相談くださいませ。
シルバージュエリーのリフォーム(リメイク)はできますか?
Ａ
シルバーアクセサリー製品に関しても喜んでご相談に応じます。お品物により一部できない場合もございますが、ご了承下さいませ。
指輪(リング)のサイズ直しだけですが、できますか?
Ａ
はい、承ります。サイズのお直しはキレイにできます。
お品物によってはできない場合もございますので、一度拝見させてください。
金の指輪や、プラチナのネックレスは、買い取ってくれますか?
Ａ
ジュエリーのリフォーム、リメイクに伴い不要になった金やプラチナは、相場にてお買取りし、リメイク代金のお支払いに充てることができます。地金の純度によって買取りできない場合もございます。
自分で考えたデザインでオーダーメイドできますか?
Ａ
はい、承ります。お客様のアイディアをデザイン画に起こし、世界でひとつ貴方だけのオリジナルジュエリーを制作いたします。ご相談は何度でも無料にて承ります。ご安心下さいませ。
完成までどれくらいかかりますか?
Ａ
オリジナルのオーダーメイドジュエリー制作には、約1.5～2ヶ月程のお時間をいただいております。
手元にある金やプラチナを溶かして一つのジュエリーを作れますか?
Ａ
基本的にはお勧めできません。
18金やプラチナ900は、製造年代、メーカー、ブランドにより、割り金の比率が異なります。完成品の強度や美的観点からご持参地金を使用してのリメイクはお断りさせていただく場合がございます。
パール(真珠)のネックレスから指輪(リング)にリフォームできますか?
Ａ
はい、承ります。ネックレスのパールには２つの穴があいておりますが、そのマイナス要素をプラス発想にてデザイン化したリングサンプルをご用意しております。お気軽にご来店、ご確認くださいませ。
パール(真珠)ネックレスを、ロングネックレスにリメイク(リフォーム)できますか?
Ａ
はい、承ります。近年、おしゃれなロングネックレスにリフォームする方が増えております。店頭には具体的な見本、実績、資料も完備しております。安心してご相談くださいませ。
パールネックレスの糸替えはできますか?
Ａ
はい、承ります。基本料金は3,000円(税別)です。
リフレッシュクリーニングを施し、メンテナンス用布をプレゼントさせていただきます。(ネックレスの長さ、糸替え方法により料金が異なります)同時に、使い易い留め金具「ワンタッチ式」や「マグネット式」への変換もお勧めです。約2日～1週間で仕上がります。
パール(真珠)にキズがついてしまいました。キズは消せますか。
Ａ
比較的キズの浅いものであれば、磨き等でキズを取り除くことは可能です。状態により異なりますのでご相談くださいませ。
好みの宝石を探していただけますか?
Ａ
はい、お探しいたします。5大宝石はもちろん、パライバトルマリン、タンザナイト、デマントイトガーネット、アレキサンドライト他、稀少石をルース(裸石)の状態にてお取り扱いしております。更に黒真珠やアコヤ真珠も生産元、輸入元より直接取り寄せしております。独自ルートで高品質、ロープライスを実現した、宝石専門店グランベルクへお気軽にお問い合わせください。
誕生石や誕生日石、又は星座石などのネックレスやリングを探していますがありますか?
Ａ
はい、ご案内しております。誕生石や星座石、ルース(裸石)から選んで作るオーダーメイドジュエリーは得意分野です。もちろん、製品として扱いもございます。安心してお問い合わせください。
ダイヤリング、ネックレス、ピアスをオーダーメイドできますか?
Ａ
はい、お作りできます。お客様のダイヤでのリメイク(リフォーム)はもちろん、常時1,000個以上のデータの中から、ご予算、ご要望に合わせ最適なダイヤを探すお手伝いもいたしております。ピンクダイヤ、ブルーダイヤの他、ハート、オーバル(楕円)、ペア(しずく型)、プリンセス(角型)など、特殊カットのダイヤも得意としております。
宝石の買取りはしていますか?
Ａ
指輪やネックレスの宝石買取りはお断りさせていただいております。大切な思い出のジュエリーを、心を込めてリフォーム(リメイク)させていただき、ご家族の絆を深める文化として育てていきたいと日々考えております。金やプラチナなど地金の買取りは、高価承りいたしております。
宝石が本物かどうか知りたいのですが?
Ａ
はい。判別させていただきます。33年の経験を活かし、宝石の真贋(しんがん)を判別いたします。ご要望に合わせ、鑑別機関での鑑別書/鑑定書の作成も承っておりますので、安心してご相談くださいませ。
母の形見の指輪の価値を知りたいのですが?
Ａ
「この指輪いくら位ですか?」とよくご質問いただきますが、大切な思い出の宝石について断定的な査定は控えさせていただきます。しかし、ジュエリーや宝石の価値を判断し、
①大切に残し伝える物(アンティーク)
②リメイクする物
③修理する物
④地金として売る物
などの仕分けを33年の知識、経験で的確にアドバイスさせていただきますので安心してご相談くださいませ。
両親や祖母のダイヤモンドで息子のエンゲージリング(婚約指輪)を作れますか?
Ａ
はい、喜んで承ります。譲り受けたダイヤモンドを使った、婚約指輪・結婚指輪の実績が多数あり、好評を得ております。家族の歴史と絆を大切にしたリメイクが今注目を集めています。
娘の成人祝いに、ネックレスを送りたいのですが…。私(母)の婚約指輪(エンゲージリング)で作る事ができますか?
Ａ
はい、喜んで承ります。お嬢様の成人祝いに、ご両親のジュエリーをリフォーム(リメイク)してプレゼントなさる方が増えています。大切なご家族の宝石がデザイン新たにお嬢様へと伝わる…。素敵なアニバーサリーリメイクですね。
永年愛用してきたジュエリーをそろそろ終活したいのですが…。
Ａ
はい。ご相談はお任せ下さい。
①アンティークとしてそのまま残すもの
②リフォーム(リメイク)してよみがえらせ、自分で使う又は家族に伝えるもの
③修理するもの
④地金として処分するもの
など、リモデルカウンセラー1級の知識と経験で的確なアドバイスと、仕分けをさせていただきます。安心してご相談ください。
ネックレスが切れてしまいました。直せますか?
Ａ
はい。基本的には修理可能です。お品物によってできないジュエリーもございますので一度ご相談くださいませ。
指輪のサイズを直したいのですが、いくら位かかりますか?
Ａ
指輪の形状、金やプラチナなどの地金の種類、調整幅の増減等により、価格は異なります。一つ一つ、相場も加味してお見積りさせていただきます。一度拝見させていただけたらと存じます。
お見積りって無料ですか?
Ａ
はい。何度でも無料にて承ります。お気軽にご来店、又はお電話、メール等でお問い合わせください。
品質保証、保証書はありますか?
Ａ
はい、ございます。品質保証をお付けしております。ジュエリーの点検と簡単なクリーニングは無料にて承ります。お気軽にお申し付けください。
